Votre Mercedes-Benz entretenue chez vous, sans passer par le garage
Chez Groupe Leuba, on sait que votre temps compte. Avec le mobile service Mercedes-Benz, notre équipe se déplace à votre domicile ou sur votre lieu de travail pour prendre soin de votre véhicule sur place, simplement, et avec l’expertise Mercedes-Benz que vous connaissez déjà chez nous.
L'atelier qui vient à vous
Le mobile service Mercedes-Benz, c’est l’entretien et la réparation là où vous êtes. Pas de file d’attente, pas de demi-journée au garage : un technicien de chez Etoile automobile à Cortaillod vient avec son véhicule-atelier et s’occupe de votre Mercedes sur votre parking, dans votre cour ou devant votre entreprise.
Vous gardez votre rythme. Nous, on s’occupe du reste.
Comment ça se passe, concrètement ?
1 Vous vérifiez
que votre adresse et votre emplacement répondent aux prérequis (zone, accès, espace autour du véhicule).
2 Vous remplissez le formulaire
en indiquant la prestation souhaitée et vos disponibilités.
3 On vous rappelle
pour confirmer la date, l'heure et les détails pratiques.
4 Le technicien arrive sur place
et réalise l'intervention prévue. Il vous contacte environ 15 minutes avant son arrivée, pour que tout se passe sans stress.
Disponible aujourd'hui chez Etoile automobile à Cortaillod
Pour l’instant, le mobile service est proposé par notre garage Etoile automobile, à Cortaillod, votre concession Mercedes-Benz du Groupe Leuba dans la région.
Étoile Automobile
Nos marques vendues
Mercedes-Benz, Smart, Mazda, Hyundai
Les Tilles 5, 2016 Cortaillod
Avant de réserver : les conditions à respecter
- Vous êtes à moins de 20 km d'Etoile automobile à Cortaillod.
- Votre Mercedes est sur une propriété privée (chez vous ou sur un site d'entreprise).
- Il y a au moins 1,50 m d'espace libre autour du véhicule.
- Le sol est plat.
- La réception mobile est correcte (dehors ou dans un garage).
Ce qu'on peut faire sur place
Selon votre modèle et votre besoin, notre équipe peut intervenir directement chez vous. Lors de votre demande, précisez le service. Si l’intervention ne peut pas se faire sur place, notre technicien fait le point avec vous et organise la suite à l’atelier, sans vous laisser dans le flou.
Pour quelle Mercedes-Benz ?
En principe, tous les véhicules particuliers Mercedes-Benz, essence, diesel ou électrique, peuvent bénéficier du mobile service. Selon le modèle et le type de travail, certaines réparations se font mieux à l’atelier. Dans ce cas, on vous le dit franchement dès la prise de contact.
Pourquoi passer par le groupe leuba ?
- Vous gagnez du temps
- Moins de trajets, plus de tranquillité.
- Vous restez entre de bonnes mains
- Vous choisissez le lieu
- À la maison, au bureau, là où c'est le plus simple pour vous.
- Vous faites un geste pour l'environnement
- Notre véhicule mobile service roule en 100 % électrique.
- C'est le service mercedes-benz, avec l'accompagnement de proximité que vous attendez du Groupe Leuba.
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Notre équipe dédiée accompagne les entreprises dans toute la Suisse romande.
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Vos questions, nos réponses
Est-ce que je dois quand même venir au garage ?
Pas forcément. Beaucoup d’entretiens et de petites réparations se font chez vous. Si le travail demande l’atelier, on le voit ensemble : le technicien fait le diagnostic sur place et on planifie la suite à Cortaillod.
N'importe quelle adresse, ça marche ?
Il faut être dans la zone (20 km autour d’étoile automobile), sur une propriété privée, avec assez de place autour du véhicule et un accès praticable. Si vous avez un doute, écrivez-le dans le formulaire : on vous répond avant de fixer le rendez-vous.
Comment bien préparer l'intervention ?
Libérez l’espace autour de la voiture, listez les soucis que vous avez remarqués, et prévenez le gardien ou la sécurité si on intervient sur votre lieu de travail. Plus c’est clair pour nous, plus c’est fluide pour vous.
Combien de temps ça prend ?
Ça dépend de la prestation. On vous confirme une fourchette quand on valide le rendez-vous.
On est là pour vous guider
Pas sûr du service à choisir ? L’équipe étoile automobile à Cortaillod vous aide à trouver la bonne solution pour votre mercedes.